Serwis i wsparcie techniczne

Podstawowa konstrukcja urządzeń wentylacyjnych Airfi została zaprojektowana tak, aby wytrzymała przez cały cykl życia budynku, co minimalizuje potrzebę konserwacji. Aktualizowanie nowych funkcji oraz wymiana części w naszych urządzeniach są również bezproblemowe. Nasz serwis wspiera Cię w przypadku ewentualnych problemów i zapewnia odpowiednie wsparcie na każdym etapie – od montażu po użytkowanie.

Serwis Airfi

Serwis Airfi oferuje profesjonalną obsługę i wsparcie w przypadku bardziej skomplikowanych problemów. Użytkownikom końcowym zaleca się najpierw skontaktować się z kontakt z właścicielem/zarządcą nieruchomości lub najbliższym partnerem serwisowym

Serwis Airfi: +358 2 430 3310
service@airfi.fi

Często zadawane pytania (FAQ)

Konserwacja i czyszczenie okapu
- Aby zapewnić odpowiednią ilość powietrza usuwanego z okapu, należy go regularnie serwisować.
- Filtr przeciwtłuszczowy należy czyścić ręcznie lub w zmywarce co najmniej raz w miesiącu.
- Odłącz filtry tłuszczowe za pomocą szybkozłączki.
- Silne detergenty mogą zmienić odcień filtra tłuszczowego, jednak nie wpływa to na jego skuteczność czyszczenia ani na użytkowanie.
- Używaj środka czyszczącego przeznaczonego do czyszczenia powierzchni malowanych i plastikowych.

Aktualizacja oprogramowania urządzenia wentylacyjnego

Aby zaktualizować oprogramowanie rekuperatora Airfi do najnowszej wersji, pobierz najnowszą wersję oprogramowania z poniższego linku.

Instrukcje:

Rozpakuj plik .zip. Przenieś plik airfi-sw.bin na pamięć USB sformatowaną w systemie FAT16 lub FAT32. UWAGA! Upewnij się, że nazwa pliku to airfi-sw.bin. Następnie możesz odłączyć pamięć USB od komputera.
Otwórz przedni panel rekuperatora.
Wyłącz rekuperator.
Podłącz pamięć USB do portu USB i uruchom ponownie rekuperator.
Zielona lampka miga obok pamięci USB. Jeśli lampka nie miga, ładowanie się nie powiodło. W takim przypadku sprawdź USB i w razie potrzeby wymień pamięć USB na inną.
Poczekaj na dźwięk. Po usłyszeniu sygnału dźwiękowego można odłączyć pamięć flash USB od rekuperatora.
Zamknij panel przedni rekuperatora. Aktualizacja programu została przeprowadzona.

Pobierz aktualizację oprogramowania